Preguntas Frecuentes

¿De que material están hechos los cubiertos?

Todos nuestros cubiertos poseen una hoja de acero inoxidable de alta calidad, y están realizados a mano con mangos provenientes de productos nobles, con sus tintes y marcas propias de la naturaleza.

¿Cómo cuidar mis cubiertos?

Siempre evita lava vajillas. Evita caídas y golpes. Conservar en su estuche y en caso de querer lustrar hacerlo con un brillo metal apto para acero inoxidable.

¿Cómo puedo realizar cambios o devoluciones?

Para hacer un cambio o devolución, contactanos a nuestro Whatsapp empresarial (+54 9 11 6970-6059) o a nuestro mail ([email protected]) para que podamos ayudarte. 

¿Cuentan con un  local a la calle?

Por el momento no contamos con un local. La venta de los productos Gran Criollo es de manera virtual. Todas las especificaciones de los productos se encuentran disponibles en la página web. Ante cualquier consulta nos pueden escribir a nuestro Whatsapp. 

Sí poseemos un punto de retiro en la zona de Pacheco, Tigre, Buenos Aires. Para coordinarlo pueden contactarse a nuestro Whatsapp.

¿Hacen envios a todo el país?

Sí, realizamos envios a todo el país. Si a tu dirección no suelen llegar empresas de correo, nos podés consultar previamente a nuestro Whatsapp.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la zona en la que estés. En general  entre 5 y 10 días hábiles luego de que el pedido fue despachado.